Quadra rachando e sem condições de uso . Mais de 2 anos desde a assinatura do contrato.
Não resolvido
São Paulo - SP
08/11/2023 às 13:52
ID: 175531937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa PRATIKA SPORT ,ou (Editado pelo Reclame AQUI), CNPJ 03.*******.*******/*******79 de Araçoiaba da Serra - SP - na pessoa de contato - sr (Editado pelo Reclame AQUI) para construir no meu sitio uma quadra poliesportiva para recreação da minha família, em ******* - o trabalho foi mal executado e entregue em ******* e fora do prazo contratual e daí mais problemas começaram a surgir - a quadra ficava soltando toda a tinta e estragando as bolas e roupas e pior, o piso rachando todo e fissuras se abrindo e quebrando nos locais de perfuração das traves de gol e nas laterais. No últimos contatos , o sr (Editado pelo Reclame AQUI) nem responde mais às mensagens e nem ligações e estou com a quadra interditada , remendada com umas camadas de cimento - serviço sem continuidade e largado. Paguei mais de R$ 50.*******,00 nesta quadra e mais os materiais exigidos para sua instalação - só que minha família NAO CONSEGUE usufruir deste produto. Mais de 2 anos tentando uma solução definitiva e nada. Quero que este serviço FINALIZE e que este vinculo termine pois é extremamente desgastante você lutar para construir algo que venha trazer alegria para sua família e só traga tanto stress. Não estamos podendo usar a quadra.
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Consideração final do consumidor
15/12/2023 às 09:59
No ultimo dia 13 de dezembro de ******* - recebi uma msg de Whatsapp do sr (Editado pelo Reclame AQUI) - Responsável pela PRATIKA SPORTS quadra - dizendo https://******* tendo prejuízo financeiro com a carta feita por vossa senhoria no reclame aqui, depois que foi postada já deixei de fechar mais de R$ *******.*******,00 em serviços causando danos morais a empresa. Aconselhado pelo meu advogado só vou fazer o reparo depois que for retirado a carta que esta me causando muito prejuízo.... Lamentável. tenho o arquivo gravado desta mensagem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/12/2023 às 12:05
Infelizmente , devido ao aterro que vossa senhoria pediu , tivemos problemas na execução....ficamos surpreso com sua postagem. Sendo que o problema quase 90 % foi devido ao aterro.