VIVIANE MUNIZZ IMOBILIARIA E ASSESSORIA DE CREDITO LTDA

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São Paulo - SP

29/09/2021 às 10:18

ID: 130394211

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Resumo da minha experiência com essa imobiliária.
Estava em contato com o corretor Ferreira, para anunciar meu imóvel no site da corretora Agility (VIVIANE MUNIZZ IMOBILIARIA E ASSESSORIA DE CREDITO LTDA).
Enviei fotos via Whatsapp, passei todos os detalhes que ele me pediu e a real situação financeira que estamos para anunciar meu imóvel na corretora Agility e com o valor da venda comprar outro imóvel.
Até que ele (corretor Ferreira) não respondeu mais minhas mensagens e do nada ele passou o meu contato para outro corretor (sem me avisar) e esse, chamado Durval passou a conversar comigo. Eu tive que passar todas as informações novamente, pois ele disse que o Ferreira não tinha passado nada da minha situação.
Após várias trocas de mensagens e áudios com informações desencontradas, (e eu tendo que explicar diversas vezes a nossa necessidade), o corretor Durval CRECI *******-F, foi debochado e sem profissionalismo, inclusive deixou de me responder quando percebeu que NÃO era vantajoso para eles financeiramente, pois desde o inicio deixei claro que queria vender para comprar outro imóvel com o valor da venda.
O corretor Durval apagou todos os áudios que ele havia me enviado (isso porque foi mal educado e debochado) e detalhe nos áudios aparece a voz da Viviane (responsável pela empresa) que enquanto ele falava ela ficava falando junto com ele, e dizendo como responder ao invés de entrar em contato comigo de forma adulta e responsável.
Fui muito mal atendida, houve uma série de informações desencontradas e muita desorganização. E no final simplesmente não me responderam mais e me deixaram sem resposta, sem ajuda e sem suporte.
Pude perceber que não existe comunicação entre os funcionários, a gestão não faz questão de resolver, ignorou e me bloqueou na redes sociais. Me senti humilhada e [Editado pelo Reclame Aqui].
Hoje com certeza não recomendo essa imobiliária.
A empresa fica na Rua Júlio Colaço, 64 - Vila Matilde, São Paulo - SP, **************, Bem ao lado metrô Penha, (quem passa de ônibus ou metro consegue ver, fica na esquina da Radial com a Colasso).