Comprei ingressos e não recebi - acho que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

21/09/2015 às 16:50

ID: 14697285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 ingressos pelo site VIVID SEATS BRASIL para ir ao RIR *******.

Antes de efetuar os depósitos, verifiquei na internet se não haviam resenhas negativas sobre a empresa e consultei o CNPJ da mesma na receita federal, onde constatei que o mesmo estava ativo.

Efetuei o pagamento dos boletos e até então, havia um agente que me atendia pelo whatsapp e no chat do site sempre tinha alguém para atender.

Cheguei a receber um telegrama, conforme programado, para confirmação do meu endereço. Neste telegrama, dizia que entre os dias 10 e 15/09 eu receberia o ingresso, mas isso não ocorreu.

E a partir daí tentei contato por telefone, e-mail, whats e chat, porém sem sucesso. Parece que a empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], todos sumiram. Não há mais linha de comunicação!!!

Deixo aqui meu relato para que ninguém seja enganado como eu fui!!

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Consideração final do consumidor

15/02/2018 às 09:33

Não obtive retorno!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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