Vividida

Reclamar dessa empresa

Artur Nogueira - SP

01/04/2022 às 10:07

ID: 141080825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Estante paguei com cartão de crédito a vista, para que fosse me entregue mais rápido, além de demorar para entregar, foi me entregue uma peça que nem sei o que é, conforme fotos em anexo da estante e da peça, reparem que o código é o mesmo dos dois itens. Falei com a Kathy, pedi o reembolso total da compra e simplesmente ela me disse que iri me reembolsar 10% do valor da compra no meu caso e que é pra eu doar a peça pra um amigo ou parente. Estou tentando um acordo, mas não sei se vou conseguir, mas desde já vou acionar o Reclame Aqui pra me auxiliar no meu caso. Por gentileza, o que devo fazer? Creio que comprei gato por lebre, novamente.
Me orientem, aguardo, Solange.