Vividida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/11/2021 às 08:31

ID: 132147361

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Comprei um capacete de motociclista pela internet na empresa Vividida no dia 04/10/21, valor pago R$ *******,00 mais frete R$ 39,99 totalizando R$ *******,99) com promessa de entrega em ate 20 dias,
A Vividida alega que o mesmo foi entregue no dia 29/10/21 sendo que nada chegou a minha casa vinda deles como alegaram.
A empresa contratada por eles (Sanyou) diz que entregou no dia 29 na portaria do meu predio mas a unica entrega que teve foi um mascara de pano vinda da China não encomendado por mim
Gostaria que a minha compra me fosse realmente entregue ou o meu dinheiro devolvido pois não existe nenhuma entrega pelos Correios como alegam que foi feita pois nem o conhecimento deles existe nos Correios
Verificando eles entregaram uma mascara e não o capacete anunciado ou seja, venda enganosa ou má fé mesmo ([Editado pelo Reclame Aqui])