Codigo de rastreio
Em réplica
Suzano - SP
20/02/2024 às 17:08
ID: 182968199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há 3 dias e não recebi p código de rastreio. Código e algo quem q se enviado imediatamente na hora da compra ou no dia seguinte. Não consigo ver o status da compra e no site a função de fale conosco o telefone não está funcionando.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 09:36
Olá Flávia, respondemos você via seu email explicando sobre o prazo de envio que está no informado no ato da compra (envio de 3 á 5 dias úteis).
Réplica do consumidor
24/02/2024 às 13:43
foi enviado um código de rastreio que não identifica ou informa que não foi encontrado. não consigo rastrear a compra
Réplica do consumidor
25/02/2024 às 22:30
******* enviando não funciona.
número não encontrado.
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 13:38
aguardando o código do rastreio correto ou a devolução do dinheiro.
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 13:39
aguardando o código do rastreio correto ou a devolução do dinheiro.