Vivleroa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/11/2025 às 19:25

ID: 231852907

Comprei 3 peças nessa loja. Gastei 500 reais.
Quando cheguei em casa e fui colocar as peças para lavar percebi que uma das peças (camisa branca) estava toda suja por dentro.
Decidi não lavar e hoje voltei na loja pra trocar. Ao apresentar a peça que Inclusive estava com um adesivo do lado de dentro onde haviam rabiscado de caneta uma seta na direção da costura, e a própria vendedora falou que talvez estava apontando algum defeito e retirou o adesivo, e então alegou que não podia trocar a peça porque havia retirado a etiqueta interna da camisa.
A camisa é de fábrica aí própria da loja, não faz sentido nenhum não trocar por causa da etiqueta.
Então pediu pra eu lavar pra ver se a sujeira sai
Geralmente é assim, na hora de vender é mil maravilhas mas perdem o cliente no pós venda