Não respondidaNão respondida

Cancelamento de portabilidade

Status da reclamação:
Não respondidaNão respondida

Fiz o pedido da portabilidade do meu plano de Celular que atualmente é TIM Controle para o Plano Vivo Controle no dia 20/09/2021, porém dia 21/09/2021 a TIM cobriu a proposta com algumas vantagens, sendo assim, resolvi cancelar a portabilidade. Para minha surpresa até hoje dia 25/09/2021 não consigo contato pelo 1058, ou por outros meios, quando ligamos o atendimento eletrônico direciona até chegar ao ponto de deixarem você na linha por quase 1 hora sem retorno.
Preciso resolver isso o quanto antes, mas é quase impossível entrar em contato com as operadoras de telefonia

Compartilhe

Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)?

Reclamar