PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não respondidaNão respondida

Cancelamento internet e fixo

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Belo Horizonte - MG
27/05/2024 às 16:31
ID: 189621459
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Realizei cancelamento do cnpj 33.779.563/0001-89 em 11/03 loja física shopping Itaú Power em contagem/ mg. Comecei a receber cobranças de duas faturas em aberto, entrei em contato para verificar e o atendimento afirmou que recebeu o cancelamento e não sabe o porque não seguiu com a solitacao. Agora tenho duas contas abertas, não consigo resolver pelo telefone, o número da ouvidoria não identifica o protocolo.
São inúmeras ligações em que os setores não tem autonomia para resolver! Uma sensação de importância para cancelar um serviço, uma burocracia e resistência no processo como um todo.


Protocolo :*******8999 em 11/03

Compartilhe
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
--/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)?

Reclamar
Melhores
Planos de Internet
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade