Cancelamento linha

Status da reclamação:

Não respondida

Recebi e mail em 01/06/24, que a linha seria cancelada, por motivo particular, fiquei dias sem acessar e-mail. Contatei a vivo no dia que visualizei e-mail, pelo que conversei com atendente, dava tempo de pagar o atraso e manter meu https://******* vivo. Efetuei pagamento no dia 04-6, dia 15-06 contatei os novamente e está cancelada. Muitos anos com a linha, espero tentar recuperar.

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