Cancelar plano

Status da reclamação:

Não respondida

Eu estava com um plano da vivo cancelei o mesmo pois estão me cobrando uma fatura de um novo plano que eu não contratei adicionaram algo à mais sem minha permissão o que me deixou indignado eu já liguei para a empresa e ninguém me deu informações necessárias para o meu problema.

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