Reclamação não respondidaNão respondida

Cobrança indevida

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
São Paulo - SP
20/07/2015 às 10:38
ID: 13859356
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Mais uma reclamação da péssima operadora Vivo,agora além da cobrança abusiva do valor de R$:2,99 por 50MB,que eu tenho que pagar além do valor mensal da minha conta,fui surpreendida ao colocar este crédito por 4 vezes e 10` depois após colocar os créditos ser informada que havia consumido toda a internet sem ao menos estar on line,liguei na Vivo para pedir para verificar se havia algo errado na minha conta e fui surpreendida pelo péssimo atendimento da Tamires as 10:30 que toda nervosa e desaforada disse que eu usei a internet e que a cobrança foi legal.

    Lhes digo meus senhores,é ilegal,vocês estão lesando os consumidores e eu estarei procurando todos os orgãos responsaveis para que vocês parem de [Editado pelo Reclame Aqui] os outros!!!

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