Reclamação não respondidaNão respondida

cobrança indevida,

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Fortaleza - CE
22/11/2013 às 10:32
ID: 7052836
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Bom dia!



    Eu tenho uma telefonia fixa em nome de minha esposa e todos os meses



    eles enviam a fatura com algumas ligações a mais, cobrando valores exorbitantes



    e quando solicito informações ou 2º vias detalhadas da conta, as mesma chegam



    sem nenhuma informação.



    Quero saber o porque disto e tambèm quero saber porque o tecnico desta empresa



    sempre mexe no meu telefone sem o meu consentimento, e se estão cobrando por



    estes serviços.



    fico no aguardo.

    Marcus

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