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Reclamação não respondidaNão respondida

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Eu cancelei minha Internet na época porque entrou [Editado pelo Reclame Aqui] na minha casa e me mudei as pressas. Alguém se passando por mim ligou e pediu para religar. Fora o susto que passei porque estava traumatizada com os [Editado pelo Reclame Aqui], a possibilidade de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] me assustou muito. Ainda o transtorno, porque quando soube já tinha gerado cobrança.
Tentei resolver sem sucesso, então solicitei com a ouvidoria. A atendente disse que eu não devia mais nada, que estava tudo resolvido e que não tinha mesmo como os atendentes resolverem porque era um caso muito específico ( eu perdi horas e horas falando com atendentes tentando solução).
Fiquei tranquila e certa de que realmente tinha resolvido.
Agora fui contratar um serviço da Vivo e veio a bomba tenho uma dívida no valor de 69,11 da data de 15/10/2022.

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