Reclamação não resolvidaNão resolvido

Empresa não negocia dívida.

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Osasco - SP
29/08/2014 às 12:43
ID: 9911451
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Há 2 anos atrás comprei o modem para utilizar no meu notebook o valor do plano era 89,90 porém a partir do 4 mês começaram cobrar um valor muito acima e agora minha dívida passa de mil reais ao ligar na empresa eles oferecem a negociação num valor eu não posso pagar eau reclamar eles falaram que só tem esse jeito de quitar a dívida. Estou com o nome sujo por causa desta dívida gostaria muito pagar ela mas a empresa não oferece outro valor de negociação, o valor pedido é muito alto e não tenho como pagar, e com o passar dos meses essa dívida aumenta mais, estou muito insatisfeita pois não consigo quitar o debito devido.

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    Consideração final do consumidor

    14/05/2015 às 14:43

    muita falta de respeito com nós clientes, não recomendo pra ninguem !!!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
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