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Fatura errada

Status da reclamação:
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Em março fechei um pacote de Internet de 300 megas por 150,00, na qual a vivo me ligou e fez a oferta, contudo desde então cada mês a minha fatura vem num valor diferente e tenho que ficar ligando para poderem arrumar, guardei todos os protocolos, mas agora após 7 meses cansei de não ter meu problema resolvido e estou deixando minha indignação aqui!

Protocolos:
120520212575549
120520212343680
110620218358722
110620218429633
160720213802811
140820215261963
200920215815762

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