Reclamação não resolvidaNão resolvido

INDIGNAÇÃO

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Blumenau - SC
09/05/2014 às 19:17
ID: 8778706
    Status da reclamação:
    Reclamação não resolvidaNão resolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Promoção VIVO FAVORITO. Há mais de um mês que recebo sms da Vivo oferecendo a promoção Vivo Favorito e não consigo cadastrar o numero pelo 9007, porque o serviço está sempre indisponível.

    Liguei inclusive para o atendimento 8486 para falar com atendente e a própria mencionou que faz algum tempo que está com problema e pediu que retornasse em 24 horas. Meu retorno já é de um mês e nada....



    Para que oferecer se não funciona???? Quem vai se retratar???

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    Consideração final do consumidor

    28/07/2015 às 15:19

    simplesmente uma palhaçada.
    oferecem o que nao podem cumprir.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação não resolvidaNão resolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0

    Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)?

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