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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Internet residencial

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido


Dia 24/05/24 recebi o técnico para instalação da internet em minha residência.
Nos dias 7, 8, 9, 10, 11, 12 e 13/06/2024 fiquei SEM internet. Na verdade não só eu, o condomínio todo. Tentativas pelo app, ligações sem resolução nenhuma. Dia 14/06/24 internet normal.
Mas para nossa surpresa hoje SEM internet de novo. Ligo novamente, claro, sem resolução nenhuma, não sabem o pq não está funcionando. Visita técnica somente daqui uma semana. Sinceramente um descaso total com os clientes! Caso não tenho resolutividade, irei procurar meus direitos para quebra contratual.

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Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 23:50

pessimo

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Não recomendada
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