Reclamação não respondidaNão respondida

Me ofereceu um plano e não cumpriu o acordo

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Muitas ligações indevidas ,não tendo o limite de horário.como exemplo mais de 10 ligações em só meio dia .então teve uma ligação eu aceitei o plano ,pois o representante da operadora da vivo me ofereceu mais de 40 dias de esperimento do plano ,isso terminaria dia 19/07/2022. E hoje dia 29/06/2022 eu entrei no aplicativo (meu vivo) e verifiquei que tem uma fatura em atraso..e hoje eu liguei para la e ficaram me passando para farios ramais diferentes.não cancelaram e fiquei em uma ligação sem atendimento no mudo por mais de 50 minutos ..e tenho o protocolo também...aceitei o teste de esperimento pois as ligações estavam perdupando a minha paz..pois trabalho..e tentei cancelar e até este momento nada ..

Compartilhe

Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)?

Reclamar