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Reclamação não respondidaNão respondida

Meu chip não pega

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Sem vê de que meu chip parou de funcionar. Não pega a Vivo nem dados móveis fica somente em chamada de emergência. Já fiz de tudo e nada já liguei várias vezes pra vivo eles mandam reiniciar, colocar em modo avião e tals e quando eu falo que não deu certo eles simplesmente desligam na minha cara. Quero alguma posição da empresa e que me ajude.

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