Reclamação não respondidaNão respondida

NEGATIVAÇÃO INDEVIDA

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JÁ FAZ UM TEMPO QUE A VIVO ME COBRA, REFERENTE A UMA LINHA QUE NUNCA FOI MINHA, DESCONHEÇO ENDEREÇO ONDE DIZ ESTAVA INSTALADO A LINHA, DESDE O ANO DE 2003, É MUITO CONSTRANGIMENTO, APESAR DE EU TER UMA CONTA DE VIVO MÓVEL JÁ ALGUNS ANOS, AGORA TODA AS VEES QUE PRECISO ALTERAR MINHA CONTA, OU ADQUIRIR UM NOVO APARELHO, NÃO CONSIGO, POR TER ESSA "PENDENCIA" JÁ FIZ DIVERSAS RECLAMAÇÕES DIRETO NA VIVO, A ATENDENTE DIZ QUE SERÁ CANCELADO, MÁS O PROBLEMA PERSISTE, TENTEI FALAR NA OUVIDORIA, E FIQUEI 35 MINUTOS SEM ATENDIMENTO, UM VERDADEIRO ABSURDO, DESCASO TOTAL, ISSO PRECISA SER RESOLVIDO URGENTE, CANSEI DE TANTO CONSTRANGIMENTO.

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