Reclamação não respondidaNão respondida

Paguei a dívida e a vivo não tirou do sistema do serasa

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
Itajaí - SC
20/05/2022 às 20:45
ID: 143776437
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Olá, quero fazer uma reclamação! Fiz um acordo de uma dívida que está no meu nome paguei essa dívida por pix e essa dívida não saiu do meu nome, tenho o comprovante comprovando que paguei! Não saiu do nome e ainda voltou para o acordo gostaria de saber como vamos resolver isso ou vou ter que entrar com uma ação contra a empresa? (Vivo)

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