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Reclamação resolvidaResolvido

Sem nenhum serviço des 21/05

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou sem qualquer servicos da vivo em minha casa há 48 horas sem previsao de retorno , tenho tentando obter repostar por todos os canais de atendimento ,chat , telefone e etc . Cada um conta uma hostória diferente . Tinha visita técnica marcada para hj de manhã ninguém apareceu. Quero trocar de operadora . Solicito cancelamento da multa de fidelidade de meu contrato . Não é correto ser obrigado a ficar preso em um empresa que não consegue prestar os serviços contratados . Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

16/06/2024 às 19:34

Não tem o que fazer .... Não posso trocar

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
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Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
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