Reclamação não respondidaNão respondida

Telefone fixo está a 2 meses sem funcionar

Status da reclamação:
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Estamos pagando Telefone e está a 2 meses sem sinal, sem funcionar!
Entrei em contato com a vivo pedindo suporte mais de 2 vezes, e sempre vem um cara diferente dizendo que a caixa foi [Editado pelo Reclame Aqui] e que ele vai chamar auxilio, e no fim ele nunca mais volta!
Fica nessa palhaçada de vem um, diz a mesma coisa, e vai embora, e nada de resolver o problema, foram 4 pessoas dizendo a mesma coisa, sendo que eles poderiam se juntar pra resolver se o problema é a falta de pessoas! Estamos pagando e tudo que temos é esse tipo de tratamento porco. Mas vamos para de pagar enquanto não resolver o telefone não iremos pagar nada! Queremos solução e não enrolação! Não vou pagar por um serviço nojento sendo que o telefone está mudo e parado aqui!

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