PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não respondidaNão respondida

Transferência de endereço

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

No dia 21/03 eu solicitei a troca de endereço de instalação da minha internet vivo . Agendaram uma data e eu disse que não podia antecipar pois eu não tinha ninguém para estar no endereço pra mim .
Depois de algumas tratativas disseram que não tinha viabilidade técnica mesmo sem ter alguém. No meu endereço .
Meus vizinhos possuem vivo. Eu fui na loja física onde eles verificaram que seria possível e disponibilizaram o pedido . Ocorre que a visita não acontece , liguei novamente no portal 10315 e não podem fazer nada pq fui na loja física no Park Sul e a pessoa da loja não me responde . Consequências: despendendo tempo para resolver , a cobrança desse mês que não usei já chegou eu preciso da internet pra trabalhar e nada se resolve.

Compartilhe
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
--/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)?

Reclamar
Melhores
Planos de Internet
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade