Vivo internet movel

Status da reclamação:

Não respondida

Dia 29/01/2015 Fiz um pedido de Vivo Internet Móvel de modem 3G via internet no dia seguinte liguei para fazer o cancelamento me atenderao apos 8mim em linha assim que me atenderao me pdirao meu CPF fui informada que não tinha compra no meu nome apos mais 31.15mim de espera a atentende me informou que iria me trasferir para o setor responsavel apos mais 5 mim a ligaçao caiu entao não consigo de geito nenhum cancelar a comprar que fiz .

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