Reclamação não respondidaNão respondida

Vivo valoriza

Vivo (Celular, Fixo, Internet, TV)
São Paulo - SP
21/12/2015 às 13:21
ID: 15988454
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Queria fazer uma reclamação sobre o vivo valoriza, faz muito tempo que estou tentando ter acesso aos benefícios e não consigo.

    Faz anos que sou cliente vivo e apenas consegui usar esse beneficio uma unica vez.

    Quando faço acesso ao site não consigo fazer login, ou mudam minha senha, ou não carrega a parte especifica para reserva e voucher.

    já liguei na vivo e dizem que por telefone não conseguem resolver.

    E no site pelo chat não consigo falar com ninguém.

    Esse problema persiste porque já tentei fazer acesso por varias maquinas diferentes, celular, notebook e tablet e nada de acesso.



    Fico aguardando uma resposta.

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