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Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 07:20

ID: 256021067

VIVO vende mas não entrega! Adquiri um celular pelo aplicativo da operadora VIVO com entrega prevista para ATÉ 06/08/26. Como a entrega não ocorreu até a data prevista, fiz contato por duas vezes com o Chat do aplicativo da operadora. As respostas foram sempre as mesmas: o produto ainda não foi faturado e não há previsão de entrega. Sou cliente da VIVO há muito anos. Exijo uma solução. Total descaso e falta de respeito com o consumidor!