Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

18/06/2026 às 15:01

ID: 251763717

Recebi um e-mail ofertando 400,00 em desconto na compra de um smartphone novo. Existe um link no e-mail que é o WhatsApp da Vivo e vem uma mensagem dizendo pra aguardar que uma pessoa iria atender, mas ninguém atendeu. Fui na loja física e falaram que o desconto valeria caso eu entregasse o meu aparelho antigo e após avaliação poderia ser até menor o valor. Pelo enunciado não vi que teria que entregar meu celular antigo, que no caso se eu vendesse particularmente valeria mais

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