Perda de sinal após portabilidade de linha ***** para *****, resultando em ausência de comunicação e descaso no atendimento.

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São Paulo - SP

12/05/2026 às 07:41

ID: 248377033

Fiz uma portabilidade da minha linha ***** para linha ***** por questões de ser mais em conta entretanto a princípio quando chegou o chip com uma linha provisória estava funcionando normalmente pois demoraria 3 dias pra efetuar essa portabilidade, quando a portabilidade foi concretizada simples o chip perdeu sinal não está funcionando e estou sem linha, fui até uma loja física ao qual o atendente disse que iria resolver no dia seguinte pois nem ele sabia o que estava acontecendo e até agora nada foi resolvido, estou sem linha, estou sem poder me comunica e nada resolvem! É um descaso com o consumidor de um tamanho horripilante! Irei retornar para ***** pode ser caro mas nunca m deixou na mão.

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