Desde *******
Resolvido
Bauru - SP
25/03/2025 às 10:50
ID: 213036103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA telefônica tem dívida meu nome não posso comprar nada faz muito tempo
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 10:56
Prezado Srta. Marcia da Silva.
Obrigado por entrar em contato conosco. Verificamos que a sua solicitação se refere à empresa de telefonia Vivo.
Gostaríamos de informar que esta é a central de atendimento da casa de espetáculos Vivo Rio.
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 10:59
preciso receber
urgente
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 11:26
preciso estorno
Réplica da empresa
25/03/2025 às 11:40
Olá, Srta. Márcia,
Agradecemos por entrar em contato com a Central de Atendimento do Vivo Rio. Apenas para esclarecer, este canal é referente à casa de espetáculos Vivo Rio, e não à empresa de telefonia Vivo.
Lamentamos qualquer confusão e, se sua solicitação for relacionada aos nossos serviços, ficaremos felizes em ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Vivo Rio
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 11:44
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10