Ingresso Show do The Cult Dia 22 de fevereiro de *******
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
22/02/2025 às 19:49
ID: 210622827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos para a frisa, num ponto de venda na Tijuca, e tanto o local de venda e o Vivo Rio, disseram que tinha cadeira. Tenho problema de artrose grave nos 2 joelhos e em nenhum momento fui informada que a frisa e nem o camarote teriam cadeiras.
Os camarotes são currais separados por ferro e nenhuma proteção. Total absurdo quero restituição de meu ingresso. Um total desrespeito.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 10:57
Prezado(a)
Recebemos seu chamado e informamos que nossa equipe de atendimento entrará em contato em breve para prestar toda a orientação necessária.
A equipe do Vivo Rio agradece pelo seu contato e permanece à disposição.
Réplica do consumidor
28/03/2025 às 20:43
Boa noite
Continuo aguardando uma solução.
Réplica do consumidor
03/04/2025 às 13:16
Boa tarde
Hoje, são 03 de abril de *******, e não obtive nenhuma resposta concreta da empresa Vivo Rio. Continuo no aguardo.