Mau atendimento e não entrega de produto em bar durante show
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2025 às 21:13
ID: 223073927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendimento de bar péssimo. Paga-se antes e não recebe o produto. No caso uma cerveja Heineken zero. No dia 26 de julho no Show do Ivan Lins.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 15:58
Prezado Zilton José,
Agradecemos o seu contato com o Vivo Rio e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Para que possamos dar o devido encaminhamento à sua *******, por gentileza, que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento pelo e-mail *******.
Solicitamos também que, se possível, inclua na mensagem os dados da mesa em questão, para que possamos analisar o caso junto ao setor responsável.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Vivo Rio