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Paranaguá - PR

18/05/2020 às 22:09

ID: 104662413

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No dia 30/01/******* efetuei a compra da Capa Magnética para meu celular, atraído pelo vídeo divulgado pelo site de que nem Furadeira nem faca são capazes de riscar e super resistente a quedas, tudo propaganda enganosa, em uma semana de uso já riscou a parte de vidro com o simples fato de por no bolso, isso porque nem testei na furadeira.
Após 03 meses de uso a capa já trincou só com fato de pegar na mão, ou seja sem precisar de uma queda, entrei em contato com a loja mas me informaram que não podiam fazer nada pois já havia passado o prazo de garantia que era de 03 meses, levando-se em consideração que a capa demorou 01 mês para chegar, ela se desmanchou em apenas 02 meses, dinheiro literalmente jogado fora.

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Resposta da empresa

11/06/2020 às 04:11

Olá prezado cliente,

O seu caso já foi resolvido? Se não, será um prazer ajudá-lo. Por favor entre em contato comigo através do WhatsApp ******* informando ter vindo do ReclameAqui.

Será um prazer solucionar o seu problema.

Atenciosamente,
Daniel - Vivone Store.