Pedido nao recebido
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2020 às 21:55
ID: 106107111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. No mês 2 fiz um pedido de uma capa case para meu Iphone. Ao consultar meu ******* 4 meses depois, descobri que meu ******* pra China, por endereço errado. Acontece que no pedido que fiz o endereço que eu cadastrei está correto. Ninguem me avisou, não recebi um email sequer dando o status do meu pedido. Quero meu valor de volta, afinal de conta sao 90,00. Aguardo retorno da empresa.
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Resposta da empresa
11/06/2020 às 04:09
Olá Claudia,
O seu caso já foi resolvido? Se não, será um prazer ajudá-lo. Por favor entre em contato comigo através do WhatsApp ******* informando ter vindo do ReclameAqui.
Será um prazer solucionar o seu problema.
Atenciosamente,
Daniel - Vivone Store.