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São Luís - MA

14/11/2024 às 23:46

ID: 202087629

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Comprei um celular há 1 mês e até hoje não foi entregue, já liguei várias vezes para a vivo esperando um posicionamento e nada, nem o meu dinheiro eles querem devolver, eles estão dizendo que só fazem o estorno, depois 90 dias após a devolução do produto, EU NAO IRIA DEVOLVER O PRODUTO SE ELE ESTIVE CHEGADO NA MINHA CASA. Eu quero um posicionamento em relação a minha situação. Isso é um total desrespeito com o consumidor, uma falta de compromisso e responsabilidade.