Cabo com defeito

Question

Comprei um cabo com defeito na VIX case no dia 17 de abril, retornei no dia 30 de abril com o celular que não estava carregando, trocamos no local junto ao vendedor o cabo e o celular voltou a carregar normalmente, o mesmo vendedor pegou meu cabo com problemas e tentou carregar o celular dele ou da loja e mesmo assim não carregou. Constataram que o cabo foi comprado ali através de um número de registro. Então solicitei a troca do cabo pera poder carregar meu celular. Portanto disseram que não podiam trocar porque iriam para a assistência e depois de 72 hrs que me dariam a resposta. Mas como eu espero 72 hrs com o celular descarregado e precisando trabalhar. Bom insatisfeito com a posição da empresa que pelo código do consumidor tem que trocar a mercadoria com menos de trinta dias defeituosa pedi que nem abrisse ordem de serviço pois preciso carregar meu telefone é que iria comprar outro cabo. A audácia da empresa é tanta que o gerente me disse que seu iria comprar outro cabo que me daria 50% de desconto na compra de outro. Putz. Insatisfeito ao extremo