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Salvador - BA

18/12/2024 às 23:15

ID: 205092423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha um carregador vix case do iPhone 14 Pro Max ao ganhar o 15 pro Max troquei pelo tipo c com 5 meses de uso carregador está esquentando demais nem carregando o celular chegou até danificar bateria baixar o ciclo de um aparelho lacrado coloquei a Apple na justiça ganhei a troca do aparelho e estou tentando comprar outro carregador segundo a vix case tem 1 ano de garantia pode ser dado de entrada na compra de um novo oque ocorre é seguinte o valor é muinto alto pra se pagar menos de 6 meses de uso perfeito estado não é o fio é a caixa que esquenta demais apresenta esse defeito desejo a troca ou até mesmo o desconto melhor mas que 50% até pq eu paguei caro nos dois carregadores e vi várias reclamações sobre o caso tmb

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Consideração final do consumidor

17/02/2025 às 03:49

Estou com uma base gostaria de fazer devolução devido ela está esquentando o meu aparelho eu fiz a troca de um produto que não valeu a pena gastei meu dinheiro me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pós não houve nenhuma mudança inclusive houve piora no carregar do aparelho 16 pro max que foi comprado lacrado gostaria de cancela essa compra devolver produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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