Vix Case não cumpre garantia de tela de iPhone

Question

Gostaria de registrar uma reclamação contra a empresa Vix Case, troquei o vidro do meu iPhone com eles, na hora fiquei satisfeita, trocaram super rápido, embora o preço pago tenha sido o mesmo d uma tela original. Alguns dias depois o telefone começou a apresentar mal contato na tela , 15 dias depois ele apagou do nada e ficou por horas assim, depois voltou e ficou mais uns dias até q apagou novamente de vez e foi constatado que o problema era na tela e como está na garantia (eles dão 6 meses e acho q não chegou a dar um mês q eu tinha trocado) o problema é q, parece até brincadeira, mas já fui três vezes na loja e eles não cumprem o prazo, alegando sempre que a peça não chegou devido atraso nos correios. Um absurdo! Estou sem meu aparelho a mais de 15 dias! O q tem me causado inuuuumeros transtornos! Valeu a lição! Nunca mais troco e nem faço nada no meu aparelho, sem ser na autorizada! E não aconselho ninguém a fazer! Pior, não posso nem dizer que o barato saiu caro, pois paguei o mesmo preço na tela q uma loja autorizada, super caro! Na hora de vender são super ágeis mas, na hora de resolver problemas te enrolam, vou aguardar mais 3 dias para resolverem !