Atraso na entrega de placa de vídeo causa insatisfação do cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piedade - SP

27/02/2026 às 21:55

ID: 241911169

Olá, bom eu fiz uma compra que é uma placa de vídeo para uma montagem do Pc de um cliente, já passou do prazo de entrega, além das atualizações começarem a demora para aparecer eu tive que ir reclamar com a terabyte que é da onde eu tinha comprado, eles responderam e assim custou que a placa estava em rota de entrega finalmente, porém já estou no 3 dia seguidos esperando a placa chegar e meu cliente tá sem paciência já, ele acha que estou enrolando ele, não teve nenhuma tentativa de entrega até agora

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/03/2026 às 11:32

Infotunadamente não consegui contato direito com a transportadora, a terabyte que fez todo contato para agilizar a encomenda, o pedido chegou atrasado mas ele estava bem embalado e chegou em perfeito estado, o que deixou a desejar mesmo foi a demora e falta de informação do pedido para saber onde estava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1