Produto não recebido e entrega em horário indevido - Magalu
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/05/2026 às 13:02
ID: 249076193
Fiz uma compra fim de março de uma melatonina 5mg pelo app da magalu. La consta que foi entregue as 23:35. Primeiramente isso nao é hora de fazer entrega, e eu nao recebi o produto. Logo peço atenção da loja pra me ajudar a reaver meu produto ou meu dinheiro. Eu rstava hospitalizada, por isso seria impossivel eu receber ainda mais nesse horario. Um cidadao empregado da transportadora aparece como wuem recebeu ***** esta o nome
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 18:53
Olá esperamos que esteja bem. Nossa loja não está funcionando desde a época da pandemia. Favor direcione sua reclamação para a loja Magalu. Pois não vendemos mais nenhum produto em nossa loja e nenhuma plataforma.
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 10:20
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10