Atraso na entrega, informações [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno da compra na Kappesberg

Não respondida
São Paulo - SP
17/02/2026 às 04:47
ID: 240874319
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles tratam a gente como se não fossem nada, não nos dão satisfação de entrega e produtos e ainda faltam com a veracidade das informações.
Realizei uma compra na Kappesberg dia 28/01 e a entrega era para no máximo dia 10/02. A empresa em questão (Vix ) tem atualizado status da minha entrega como se eu estivesse rejeitando meu pedido e não estive em casa no momento da entrega por mais de 3 vezes . Já entrei em contato com a Kapesberg que também não resolve nada com essa transportadora [Editado pelo Reclame Aqui] . Quero meu estorno e não tenho resposta de nenhum dos dois, nem do dinheiro e piorou do produto.