Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

23/02/2026 às 17:53

ID: 241457959

Siguen sin contestar
Voy a tener que recurrir a atención del consumidor

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 19:10

Olá, tudo bem? Aqui é o Davi da Vixon. Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado. Para darmos continuidade à análise da sua reclamação, precisamos que você encaminhe todas as evidências e detalhes do ocorrido para o nosso e-mail oficial: [email protected]. Assim que recebermos sua mensagem, nossa equipe fará a verificação completa e retornará em até 48 horas por e-mail. Caso a reclamação seja procedente, solicitamos também que envie no mesmo e-mail os dados bancários para devolução, incluindo: Nome completo ***** Banco ***** Agência ***** Número da conta ***** Tipo de conta (corrente ou poupança) Chave PIX (se preferir receber via PIX). Estamos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Pedimos, por gentileza, que avalie a solução apresentada. Sua avaliação é muito importante para a melhoria contínua do nosso atendimento. Agradecemos sua compreensão. Atenciosamente, Davi Vixon

Réplica do consumidor

23/02/2026 às 22:55

Boa noite, eu já envié todos os dados por mail e voce não contesta
Voce tem meu telefone. Porque não liga prá mim
*****

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 17:17

Mensagem: pueden enviar un Correo
a ficoc*****@hotmail.com o al tel ***** o me dan su direccióny voy hasta allí y vemos personal mente Los datos

Consideração final do consumidor

02/03/2026 às 16:44

No contestan los reclamos
Ya envié datos, teléfono email. Todo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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