3 chapinhas lizze extreme que deram defeito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

23/04/2024 às 13:59

ID: 187352213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou cabeleireira e tem alguns anos que uso somente os produtos lizze extreme
E gosto muito mas, desde o ano passado tenho tido muitos problemas são 3 chapinhas seguidas dando defeito, a primeira eu reclamei aqui e me responderam me mandando uma chapinha nova, porém começou a super aquecer e queimar o cabelo das clientes até que ela parou de funcionar de vez agora só acende a luz e não esquenta mais. Comprei outra no ano passado e a mesma funcionou um tempo porém começou a desligar sozinha muitas vezes dificultando o trabalho, por fim comprei outra em dezembro e agora ela simplesmente parou de funcionar.. Estou com 3 chapinhas que não funciona!!!! não estou conseguindo trabalhar e tendo muito prejuízo. Gostaria de uma solução o mais rápido possível. Obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/04/2024 às 13:48

Oi Juliane, tudo bem?

A nossa empresa não comercializa chapinha! Nossa empresa trabalha com produtos cosméticos para tratamento capilar. Sugerimos que você procure a marca que vendeu o equipamento chapinha para você.

Agradecemos sua mensagem!

Abraços!