Mercadoria com demora no desembaraço alfandegário e qualidade questionável
Respondida
João Pessoa - PB
14/04/2026 às 15:09
ID: 246035869
A mercadoria é vendida como se estivesse internalizada no Brasil. É o primeiro engano.
Erro nosso de não termos efetuado a pesquisa no RECLAMEAQUI.
A mercadoria, após 50 dias anda está em desembaraço para entrada no Brasil.
Acredito que deve ser um produto de qualidade questionável.
Prejuízo e dor de cabeça à vista.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:24
Olá Flávio, verificamos que o seu pedido foi entregue.
Segue o código de rastreio abaixo:
https://www.vizencci.com/pages/rastrear-pedido?codigo=*****