Estorno não realizado
Não respondida
Camaquã - RS
20/05/2026 às 13:52
ID: 249195305
Realizei duas compras em uma plataforma, porém o prazo de envio expirou e nenhum dos produtos foi enviado. Entrei em contato com o vendedor e, minutos depois, um atendente da VizerPay entrou em contato informando que a conta bancária da empresa estava bloqueada.
Desde então, sigo sem receber os produtos e também sem o estorno dos valores referentes às duas compras.