Reembolso
Respondida
Bernardino de Campos - SP
03/02/2025 às 18:04
ID: 208965999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com eles. Que dizia que ia liberar para eu fazer o saque de um site e não entrou, então por favor, só quero que devolva meu dinheiro
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 09:12
Olá Maria Julia, tudo bem?
Sua solicitação foi concluída com sucesso!
O pedido de estorno foi realizado, e o valor será devolvido na mesma conta utilizada para a compra.
Gostaríamos de lembrar que a Vizer Pay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, operando via PIX. Não realizamos a venda direta de produtos ou serviços, mas oferecemos a infraestrutura para que produtores possam disponibilizar seus cursos e produtos aos clientes.
Foi um prazer ajudá-la! Caso tenha um momento, convidamos você a avaliar nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para o aprimoramento do nosso serviço e para podermos continuar oferecendo a melhor experiência.
Desejamos um excelente dia!
Atenciosamente,
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