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Não respondida
Itapema - SC
10/01/2025 às 14:11
ID: 206911547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuinta feira passada agendei uma consulta com psiquiatra para meu esposo no mesmo dia. No horário da consulta ninguém apareceu ou respondeu, no dia seguinte reagendamos e foi atendido de forma on-line. Foi solicitado uma medicação em que a é necessário receita física. Após a consulta, em contato com o atendimento responsável, foi cobrado o valor de R$******* para envio da receita por correiros, com previsão de envio na terça ou quinta desta semana. Durante a semana fizemos diversas tentativas de contato para solicitar o número de rastreio e não temos retorno. Única forma de contato é por WhatsApp e agora as mensagens nem chegam a eles. Da mesma forma foi solicitado nota fiscal e não recebemos.