Pedido não entregue e falta de solução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/07/2025 às 16:33

ID: 221017059

Fiz pedido de refeição no restaurante vizinhando cristal mall, como de costume, pois sou cliente rFiz pedido de refeição no restaurante vizinhando cristal, como de costume, pois sou cliente recorrente do estabelecimento. Pedido ***** 9ara ser entregue em meu endereço de trabalho, como todas as outras vezes. Acontece que por ma fé ou qualquer outro motivo, o entregador alegou que eu nao fui ao local indicado, sendo que eu nao tinha como nao estar no local se é meu local de trabalho e o mesmo que ja foi entregue sem problemas inúmeras vezes. Tentei reoalver pelo chato do aplicativo e ate agora nada. Liguei pro reataurante onde me identificafam como cliente assiduo. Solicito o reembolso amigavelmente.ecorrente do estabelecimento. Pedido ***** 9ara ser entregue em meu endereço de trabalho, como todas as outras vezes. Acontece que por ma fé ou qualquer outro motivo, o entregador alegou que eu nao fui ao local indicado, sendo que eu nao tinha como nao estar no local se é meu local de trabalho e o mesmo que ja foi entregue sem problemas inúmeras vezes. Tentei reoalver pelo chato do aplicativo e ate agora nada. Liguei pro reataurante onde me identificafam como cliente assiduo. Solicito o reembolso amigavelmente.

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Consideração final do consumidor

23/01/2026 às 19:21

resolvido apos reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7