Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente
Resolvido
Recife - PE
06/06/2025 às 08:28
ID: 218979039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DE 4 CAMISAS NO DIA 05/05/25 E A DATA DE ENTREGA NO DIA 23/05/25. NÃO RECEBI NADA !! E O RATREAMENTO ESTA PARADO. MANDEI UMA MENSAGEM NO WPP DO SITE E NAO RESPONDEU. LOJA RUIM DA PESTE!!
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 10:33
Ola, demoramos para responder, primeiro porque o problema era com a transportadora que inclusive não estamos mais trabalhando com a mesma. E segundo porque o cliente recebeu a mercadoria e falou que iria tirar a reclamação, porque deu tudo certo, porem o mesmo não me responde mais.
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 13:31
produto chegou!! o atraso foi a transportadora!
já resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8